Indien uw systeem niet of niet goed functioneert,
kunnen wij bij u langskomen om het probleem te verhelpen. Als er een probleem is met de hardware, kunnen wij voor vervangende onderdelen zorgen.
Indien er in overleg met u besloten wordt om de pc mee te nemen dan wordt deze binnen 5 werkdagen terug bezorgd (mits de onderdelen en/of software op voorraad zijn). Pc Professors kan uw pc controleren op virussen en overige problemen verhelpen die de werking van de pc zouden kunnen beïnvloeden.
Wanneer u problemen heeft met uw computer of laptop neem dan gerust, vrijblijvend, contact met ons op. Wij zullen u dan laten weten wat voor u de beste optie is, wanneer een pc niet gerepareerd kan worden, zitten er ook geen kosten verbonden aan de reparatie, no cure, no pay!
Garantie op reparaties:
Op reparaties wordt een garantie van twee maanden gegeven bij normaal gebruik. Mocht hetzelfde probleem zich binnen twee maanden opnieuw voordoen, dan wordt het dus gratis verholpen. Dit geldt niet voor het verwijderen van virussen en spyware. Wanneer een pc nieuw geleverd wordt, is de garantie termijn uiteraard langer.